Informace o postupu CK po rozhodnutí Parlamentu ČR.

Vážení klienti CK Mauthner,

bedlivě sledujeme vývoj situace s COVID-19 a průběžně Vás informujeme, jak postupovat.

Po rozhodnutí orgánů ČR z poloviny tohoto týdne Vám sdělujeme, že naše CK se domnívá, že převádění zájezdů z letní sezony do poukazů na další sezony  toho příliš neřeší (alespoň v naší CK). Proto budeme plně respektovat požadavky Vás klientů.

Pokud se však domníváte, že je poukaz to správné, tak Vám ho rádi vystavíme. 

Pokud se však rozhodnete pro storno Vašeho zájezdu, tak plně platí obecně podmínky uvedené v dokumenetch, které máte k dispozici od okamžiku uzavření smlouvy.

Nicméně, vzhledem k tomu, že i u našich partnerů v Rakousku je situace také komplikovaná, tak je nutno počítat s tím, že vlastní vratka proběhne až po té, co budou známy přesné podmínky storna od našich partnerů. Naším cílem je žádnou stranu nepoškodit.

Děkujeme za pochopení a těšíme se na spolupráci s Vámi v lepších časech.

 

 

 

Přihlaste se k odběru novinek